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Allgemeine Informationen
Technische Fragen
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Wo kann ich eure Spiele herunterladen?
Wo kann ich Spiele herunterladen, die ich gekauft habe, wenn diese nicht mehr im App Store verfügbar sind?
Wie kann ich eine App deinstallieren?
Verliere ich meine Erfolge, wenn ich eine App lösche?
Ich habe meine Erfolge verloren. Bekomme ich diese wieder?
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Spielerkonto & Online-Mehrspielermodus
10
Gibt es bei LITE Games einen Mehrspielermodus?
Ich habe die App neu installiert. Wie kann ich mich in mein altes Spielerkonto einloggen?
Warum sollte ich mein Spielerkonto mit Facebook verknüpfen?
Kann ich mein Spielerkonto auf mehr als einem Gerät benutzen?
Ich habe die Zugangsdaten für mein Spielerkonto verloren. Wie kann ich meinen Benutzernamen oder mein Passwort wiederherstellen?
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Abonnements & Käufe
5
Kann ich das Abonnement meines alten Geräts auf ein Neues übertragen?
Wie kann ich ein Abonnement kündigen?
Ich habe Probleme mit einer Zahlung oder einer gekauften App. Was kann ich tun?
Warum bekomme ich trotz des Abonnements Werbung angezeigt?
Wieso gibt es Werbung in der Premium-Version (Gold-Version)?
Fehler & Probleme
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Ich möchte ein Problem melden. Welche (technischen) Informationen helfen eine Lösung zu finden?
Ein Spiel funktioniert nach einem Update nicht mehr richtig. Was kann ich tun?
Ein Spiel friert immer wieder ein oder stürzt ab. Was kann ich tun?
Ich habe in einer App einen Fehler gefunden oder einen Verbesserungsvorschlag. Wo kann ich ihn melden?
Der Onlinemodus funktioniert nicht. Woran liegt das und was kann ich tun?
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