Die Übertragung eines werbefreien Abonnements von einem Gerät auf ein anderes ist unter folgenden Umständen möglich:

 

1. Es handelt sich um dieselbe App/dasselbe Spiel.

 

2. Das Spiel wird auf demselben Gerätetyp installiert, also Android Gerät zu Android Gerät, Apple Gerät zu Apple Gerät, Fire Gerät zu Fire Gerät usw. Eine Übertragung zwischen beispielsweise einem Android Smartphone und einem iPhone ist nicht möglich.

 

3. Der jeweilige Store (z.B. Google Play, Apple App Store) auf dem Gerät ist mit demselben Konto bzw. derselben ID verknüpft. Das ist wichtig, da der Abonnement-Service über den Store und nicht unsere Spiele läuft. Wir bieten lediglich die Nutzung des Service in unseren Apps an.

 

Um das Abonnement wieder nutzen zu können, muss nach der Installation der App sichergestellt werden, dass der Appstore mit dem korrekten Konto/ID verbunden ist. Beim Öffnen der App erkennt diese meist automatisch die Verbindung und aktiviert den werbefreien Service.

 

Sollte trotz allem Werbung angezeigt werden, so kann in den Optionen unter dem Punkt Werbung mit „Abo wiederherstellen“ die Verbindung zwischen Spiel und Store aktualisiert werden. Weitere Informationen zu diesem Thema findest du unter „Warum bekomme ich trotz des Abonnements Werbung angezeigt?“


WICHTIG

Wenn du dein Gerät wechselst und dabei auch den Gerätetyp von beispielsweise einem Android zu einem Apple Gerät oder umgekehrt änderst, vergiss nicht dein altes Abo zu kündigen, da es sich sonst regelmäßig erneuert. In diesem Fall kann das Abo nicht übertragen werden, stattdessen musst du dein altes kündigen und auf dem neuen Gerät ein neues abschließen.