Fehler & Probleme

Hilfe zur Fehlermeldung und Problembehandlung

Ich möchte ein Problem melden. Welche (technischen) Informationen helfen eine Lösung zu finden?
INFO Wenn du Fragen oder Probleme hast, sende uns eine Nachricht per E-Mail an support@lite.games oder direkt hier über das Kontaktformular. Damit wi...
Mo, 10 Mai, 2021 at 2:19 NACHMITTAGS
Ein Spiel funktioniert nach einem Update nicht mehr richtig. Was kann ich tun?
Eine App kann aus verschiedenen Gründen nach einem Update nicht mehr funktionieren. Bevor du den Support kontaktierst, probiere bitte folgende Möglichkeiten...
Mo, 10 Mai, 2021 at 2:23 NACHMITTAGS
Ein Spiel friert immer wieder ein oder stürzt ab. Was kann ich tun?
Es gibt verschiedene Gründe, warum eine App abstürzt oder anderes ungewolltes Verhalten zeigt. Bevor du den Support kontaktierst, probiere bitte folgende Mö...
Mo, 10 Mai, 2021 at 2:23 NACHMITTAGS
Ich habe in einer App einen Fehler gefunden oder einen Verbesserungsvorschlag. Wo kann ich ihn melden?
Wir freuen uns immer über Hilfe bei der Verbesserung unserer Apps. Wenn du Fragen oder einen Fehler gefunden hast oder uns einfach Feedback schicken möchte...
Mo, 10 Mai, 2021 at 2:23 NACHMITTAGS
Der Onlinemodus funktioniert nicht. Woran liegt das und was kann ich tun?
Es gibt mehrere Gründe, warum der Onlinemodus nicht funktioniert.   1. Dein Gerät ist nicht mit dem Internet verbunden. Stelle sicher, dass dein Gerät mit...
Mo, 10 Mai, 2021 at 2:15 NACHMITTAGS
Mein Spielerprofil, das Leaderboard (Bestenliste) und der Onlinemodus zeigen eine Fehlermeldung an. Woran liegt das?
In den meisten unseren Apps mit Online-Mehrspielermodus gehören das Spielerprofil und Bestenliste zu den Elementen, die mit den Onlinefunktionen verbunden s...
Mo, 10 Mai, 2021 at 2:14 NACHMITTAGS
Die Werbung lässt sich nicht schließen. Woran liegt das und was kann ich tun?
WICHTIG Die Werbung in unseren Apps wird durch Drittanbieter über ein Partnernetzwerk ausgestrahlt. Wenn Probleme mit Werbeanzeigen auftreten, kann sich d...
Mo, 10 Mai, 2021 at 2:20 NACHMITTAGS
Die App oder ein Update lässt sich nicht herunterladen. Woran liegt das?
Es gibt verschiedene Gründe, warum sich eine App nicht herunterladen oder updaten lässt.   1. Der Datenspeicher deines Geräts ist voll. Überprüfe in den E...
Mo, 10 Mai, 2021 at 2:20 NACHMITTAGS
Ich habe einen Fehler auf der Webseite entdeckt oder finde Informationen nicht. Was kann ich tun?
Bei Fragen und Fehlern im Zusammenhang mit der Webseite, sende uns bitte eine Nachricht per E-Mail an support@lite.games oder direkt hier über das Kontaktfo...
Mo, 10 Mai, 2021 at 2:14 NACHMITTAGS